Che cos'è
Un servizio di accompagnamento e formazione digitale che il Comune di Padova ha attivato nell'ambito della Misura 1.7.2 del PNRR e del Progetto comunale Rete di servizi di facilitazione digitale. L’iniziativa fa parte del progetto Veneto Digitale Facile della Regione, per creare una rete capillare e strutturata di luoghi di facilitazione digitale.
Nel punto digitale, si può:
- essere accompagnati nell'uso dei servizi online comunali (es. appuntamenti con gli uffici, compilazione moduli online, attivazione dell'identità digitale con CIE - Carta d'identità elettronica, accesso all'Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente ANPR per certificati)
- ricevere aiuto per accedere ai servizi digitali di altre Pubbliche Amministrazioni (es. app IO, piattaforma PagoPA, Fascicolo sanitario elettronico, Agenzia delle Entrate, INPS, appuntamento per rilascio/rinnovo passaporto, domande per concorso pubblico tramite InPA, abbonamento per il trasporto pubblico locale)
- avere supporto pratico e dedicato anche per altri servizi (es. modifica impostazioni smartphone, installazione app, creazione e/o gestione casella email personale)
- ricevere aiuto per l'iscrizione a corsi di formazione.